Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Analitičar IT operacija

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Analitičara IT operacija koji će biti odgovoran za analizu, optimizaciju i nadzor IT operacija unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati snažno tehničko znanje, sposobnost rješavanja problema te iskustvo u radu s različitim IT sustavima i alatima. Analitičar IT operacija igra ključnu ulogu u osiguravanju nesmetanog rada IT infrastrukture, identificiranju i rješavanju tehničkih problema te predlaganju poboljšanja za povećanje učinkovitosti i sigurnosti. Vaše svakodnevne odgovornosti uključivat će praćenje performansi sustava, analizu podataka o radu IT infrastrukture, izradu izvještaja i preporuka za optimizaciju procesa. Također ćete surađivati s drugim IT timovima i odjelima kako biste osigurali pravovremeno otkrivanje i rješavanje incidenata, kao i implementaciju novih tehnologija i rješenja. Od vas se očekuje proaktivnost u prepoznavanju potencijalnih rizika i prijetnji, kao i sposobnost brzog reagiranja na izvanredne situacije. Bit ćete odgovorni za održavanje dokumentacije, izradu procedura i sudjelovanje u projektima vezanim uz unaprjeđenje IT operacija. Analitičar IT operacija mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i sklonost timskom radu. Poželjno je iskustvo u radu s alatima za nadzor sustava, automatizaciju procesa i poznavanje sigurnosnih standarda. Ako ste motivirani za rad u dinamičnom okruženju i želite doprinositi stabilnosti i razvoju IT sustava, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Praćenje i analiza performansi IT sustava
  • Identifikacija i rješavanje tehničkih problema
  • Izrada izvještaja i preporuka za optimizaciju
  • Suradnja s drugim IT timovima i odjelima
  • Implementacija novih tehnologija i rješenja
  • Održavanje i ažuriranje tehničke dokumentacije
  • Sudjelovanje u projektima unaprjeđenja IT operacija
  • Praćenje sigurnosnih prijetnji i rizika
  • Automatizacija i optimizacija IT procesa
  • Edukacija korisnika i podrška u svakodnevnom radu

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • VSS iz područja informatike ili srodnog područja
  • Iskustvo u radu s IT sustavima i alatima za nadzor
  • Poznavanje mrežnih i serverskih tehnologija
  • Sposobnost analize podataka i rješavanja problema
  • Odlično poznavanje MS Office i sličnih alata
  • Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Poželjno iskustvo s automatizacijom procesa
  • Poznavanje sigurnosnih standarda i procedura
  • Aktivno znanje engleskog jezika

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Koje alate za nadzor IT sustava ste koristili?
  • Možete li opisati situaciju kada ste optimizirali IT proces?
  • Kako pristupate rješavanju iznenadnih tehničkih problema?
  • Imate li iskustva s automatizacijom IT operacija?
  • Kako održavate ažurnost tehničke dokumentacije?
  • Na koji način surađujete s drugim IT timovima?
  • Koje sigurnosne standarde primjenjujete u radu?
  • Kako analizirate performanse IT sustava?
  • Jeste li sudjelovali u implementaciji novih tehnologija?
  • Kako educirate korisnike o IT procedurama?